Être présent à vos côtés
Le
client
Orpi est un réseau immobilier français majeur, fondé en 1966, comptant plus de 1 200 agences à travers le pays. Il regroupe des agents immobiliers indépendants, engagés à offrir un service de qualité et un accompagnement personnalisé dans l’achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers.
Orpi se distingue par son expertise locale et son souci de la satisfaction client, proposant des outils innovants et des formations continues pour ses membres. Le réseau prône également des valeurs de transparence et d’éthique, contribuant à des initiatives responsables au service de la communauté.
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Années d’expériences
+40 ans
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Nombre d’agents immobiliers
+ 3500 agents immobiliers indépendants
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Nombre d’agences
+ de 1200
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CA 2022
18 millions d’euros
La mission
Mentalworks met en lumière un projet stratégique et emblématique pour l’agence, réalisé pour ORPI, le leader des agences immobilières en France, qui compte aujourd’hui plus de 1 350 agences et 8 000 collaborateurs.
Contexte et mission :
Plus ancien réseau immobilier de France, ORPI fonctionne sous forme de coopérative appartenant à ses membres adhérents, où l’esprit de partage et de mutualisation des ressources est au cœur de la culture. En 2016, Mentalworks a été sollicité pour concevoir et développer le nouvel extranet du groupe, garantissant la gestion et l’interface entre le siège et l’ensemble des agences. Ce projet, baptisé Ulysse, devait également s’interfacer avec un autre outil métier existant, Odyssée.
Déroulement du projet en quatre étapes :
– Conception : Organisation d’ateliers de co-conception UX/UI avec tous les services concernés afin d’identifier les besoins, processus et attentes. la définition de personas, les groupes tests et les prototypes ont permis d’optimiser l’ergonomie et les parcours utilisateurs.
– Spécification : Élaboration d’un cahier des charges fonctionnel détaillé, permettant la budgétisation, la planification et la prise en compte de la migration des outils et des données existants.
– Implémentation : Développement sur mesure, séparé en équipes front-end et back-end (API, traitements métiers, bases de données, Active Directory, cron, etc.), utilisant le framework PHP Zend.
– Livraison : Déploiement technique, gestion de l’infrastructure en collaboration avec la DSI d’ORPI, migration des données, formation des utilisateurs, et support post-livraison.
Résultats :
L’extranet ULYSSE a été plébiscité pour sa qualité et son intuitivité. Il a été utilisé pendant 7 ans avec de nombreuses évolutions fonctionnelles avant d’être remplacé par une solution métier standard.
Mentalworks remercie chaleureusement ORPI, sa direction et ses équipes, et en particulier Jean-Yves André, DSI et interlocuteur privilégié, pour la confiance accordée tout au long de ce projet, une aventure technique et humaine qui aura duré bien plus longtemps que celle du véritable Ulysse dans l’Iliade.
Au plus près de votre besoin
Fonctionnalités
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01
Gestion des données
Facilite la gestion et le suivi des données entre le siège et les agences, permettant une communication fluide et efficace.
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02
Outils de collaboration
Intègre des fonctionnalités favorisant la collaboration entre les agences et le siège, permettant un partage d’informations en temps réel.
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03
Formation intégrée
Fournit des ressources de formation pour aider les utilisateurs à se familiariser avec l’outil et à maximiser son utilisation.
01
00
Une équipe à votre service
6 métiers mobilisés
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01
Conseil & accompagnement
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02
Webdesign UX/UI
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03
Développement front/back
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04
Formation
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05
Maintenance corrective
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06
Maintenance évolutive
Cas client
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