Sorbonne Université Presses (SUP)

Ce projet démontre, si besoin était, que la vie d’un service numérique n’est pas un long fleuve tranquille et qu’il doit, au fil du temps s’adapter aux :
– usages des utilisateurs,
– évolutions technologiques,
– aux évolutions structurelles de l’entité qui le porte.

Retour en 2014, année de création du site e-commerce en sous Drupal 7 et Drupal Commerce pour les PUPS (Presses Universitaires Paris Sorbonne).

Ce site e-commerce classique comprenait toutes les fonctionnalités inhérentes à ce genre de produit :
– un catalogue riche en ouvrages, revues et articles,
– un classement multi-formes des publications, par thématiques et collections
– un moteur de recherche performant
– un annuaire des auteurs pour une meilleure mise en perspective des publications

Une belle vitrine académique comprenant, outre la création du site, la refonte de l’identité visuelle et du logo de l’entité. Nous en étions très fiers !

Entre 2014 et 2018 de nombreux changements technologiques et d’usages apparaissent simultanément, auxquels il fallut faire face, dans des budgets contraints :
– Arrivée de la version 8 de Drupal qui nécessitait de refondre totalement le site existant,
– Prise en compte du responsive design et du mobile first, Google en faisant un argument dans les résultats de recherche
– Prise en compte des usages mobiles plébiscités par les utilisateurs pour leur rendre le meilleur service possible.

Sauf qu’en 2018 les Presses Universitaires de Paris-Sorbonne (PUPS) deviennent les Sorbonne Université Presses (SUP), dans le cadre de la réorganisation et du rebranding des activités éditoriales de l’université.

Evidemment ce changement de nom impacte fortement le site qui doit changer de nom et d’identité visuelle pour cadrer aux nouvelles orientations choisies. L’adaptation de l’identité de la marque (toujours en place) prend naturellement le pas sur le champ technique.

En 2019, après une phase d’audit et de cadrage de l’existant, le site ayant reçu des développements sur-mesure réalisés par l’université, décision est prise de mener de front plusieurs chantiers techniques, simultanément pour réduire la dette technique grandissante du site :
– « Nettoyage » des surcouches de développements réalisés sur le noyau de Drupal pour favoriser la migration
– Passage de Drupal 7 à Drupal 8 puis à Drupal 9 pour combler la dette technique du site
– Mise en œuvre d’une vraie version responsive du front office
– Ajouts de fonctionnalités plus orientées sur l’information (Agenda et portfolios d’événement, encart des réseaux sociaux des SUP, …).

Et là apparaît le COVID, qui fait voler en éclat la feuille de route prévue. Il fallait réagir très vite à l’adaptation du site pour ouvrir un point de click and collect permettant au site de continuer à servir ses clients.

Attendre le passage en Drupal 8 aurait été trop long, ce fut donc réalisé sur la version 7 de Drupal. Aujourd’hui le site des SUP ne présente plus de dette technique.